Privacy Policy個人情報保護方針

株式会社タナベ建設（以下「当社」といいます。）は、お客様、お取引先様その他当社に関係する皆様の個人情報を適切に取り扱い、保護することが重要な責務であると認識しています。

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下の方針に基づき個人情報の適切な管理・保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、業務上必要な範囲において、適正かつ公正な方法により個人情報を取得します。

2. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、法令に基づく場合その他正当な理由がある場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供することはありません。

4. 個人情報の管理について

当社は、保有する個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の適切な管理に努めます。
また、個人情報を取り扱う従業者に対して必要な教育・監督を行います。

5. 個人情報の取扱いの委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。
その場合は、個人情報を適切に取り扱う事業者を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

当社が保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に基づき適切に対応します。
ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. 個人情報保護方針の見直しについて

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本方針を適宜見直し、改善に努めます。
本方針を変更した場合は、当ウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。

8. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、開示等のご請求については、下記までご連絡ください。

株式会社タナベ建設 〒365-0028 埼玉県鴻巣市鴻巣1188-1
TEL：048-542-2311
E-mail：info@tanabe-c.co.jp

制定日：2026年10月1日

Customer Harassment Policyカスタマーハラスメントに対する基本方針

当社は、価値創造提案企業として常に技術の向上と、誠意あるサービスを提供し、お客様の満足と、社会への貢献をめざし、真摯な対応でより高い顧客満足を提供することを心掛けています。お客様に感謝するとともに、お寄せいただくご意見やご要望を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。

その一方で、ご要望の中には、内容や手段・態様が社会通念上相当な範囲を超え、従業員の人格を傷つけたり、正常な業務に支障を生じさせたりするものも見受けられます。

当社は、こうした行為をカスタマーハラスメントと位置づけ、従業員が安心して働ける環境を守るため、組織として毅然と対応してまいります。

対象となる行為（例）

当社の対応

上記のような行為が確認された場合、当社はサービスの提供やお問い合わせへの対応をお断りすることがあります。悪質と判断される場合には、警察や弁護士などの外部機関と連携して対応いたします。

お客様へのお願い

従業員が気持ちよく応対し、お客様によりよいサービスをお届けできるよう、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

制定日：2026年10月1日

株式会社タナベ建設
代表取締役田邊治